Etude de marché qualitative: Pratique Clinique DVT & PE chez 10 hôpitaux belges

Anonyme

  • Période: janvier 2015 – avril 2015
  • Contact: Ann Tanghe

Description du projet

Cette étude de marché a été faite pour supporter l’entreprise pharmaceutique dans le lancement de 2 nouvelles indications pour Product X (un nouvel anticoagulant oral) : traitement aigu et prévention de DVT (thrombose veineuse profonde) & PE (embolie pulmonaire).

Le but de l’étude de marché était de créer des perspectives dans la pratique clinique actuelle des traitements pour DVTs et PEs dans 10 hôpitaux belges. Les questions stratégiques étaient :

  • Est-ce qu’il y a un protocole de traitement à l’hôpital ?
  • De quelle façon est-ce que les patients arrivent à l’hôpital
    • Par les urgences,
    • Par le poli ou un médecin d’hôpital (ambulatoire),
    • Déjà hospitalisé (pour une autre maladie) ?
  • Quel est le taux d’hospitalisation des patients avec DVT/PE ?
  • Quel est le flux du traitement de référence dès le moment où le patient entre l’hôpital jusqu’à la fin du traitement ?
    • Présentation et diagnose
    • Taux d’hospitalisation et durée
    • Traitement
    • Monitoring
  • Qui sont les parties prenantes principales dans le flux du patient qui à DVT / PE ?
  • Etc.

Approche

D’abord, de la recherche a été faite sur les pathologies DVT & PE, et un questionnaire a été développé pour chaque indication. Ce questionnaire a été testé dans des interviews pilotes avec trois types de médecins qui ont de la pratique pertinente en traitant DVT / PE. Les résultats de ce pilote ont été présentés à notre client et notre méthodologie a été affinée (questionnaire final et confirmation sur la méthode de la présentation des résultats).

Ensuite, nous avons interviewé 3 à 4 médecins par hôpital, 10 hôpitaux en total (Flandres, Bruxelles et Wallonie). Chaque médecin exerce une spécialité spécifique qui est pertinente dans le traitement de DVT / PE : médecins d’urgences, chirurgiens vasculaires, pneumologues, médecins internes généraux et/ou cardiologues.

L’information a été recueillie par ces interviews, et récapitulée par hôpital, pour DVT et PE :

1. Afflux (Inflow)
  1. De quelle façon est-ce que les patients arrivent à l’hôpital (ER, poli, déjà hospitalisé)
  2. Comment les patients sont-ils arrivés dans les urgences : référés par le médecin de famille avec ou sans traitement, directement de la maison, etc. ?
  3. Comment les patients avec DVT/PE sont-ils arrives dans le poli du médecin d’hôpital : référés par le médecin de famille avec ou sans traitement, référés par un autre spécialiste d’hôpital, etc. ?
 
2. Le flux du traitement de référence (Standard treatment flow) dès le moment où le patient entre l’hôpital jusqu’à la fin du traitement
  1. Présentation et diagnose
  2. Taux d’hospitalisation et durée
  3. Traitement : Quoi, qui, où (pour les différentes étapes du traitement)
  4. Monitoring : Quoi, qui, où
 

Cette information spécifique à l’hôpital a été traitée dans des conclusions finales et des tendances observées dans les 10 hôpitaux. Par suite, les résultats ont été remis sur le niveau d’hôpital (key account management) ainsi qu’au niveau général (strategic management).

Les résultats

L’information recueillie a été présenté au client d’une façon structurée. Les résultats de l’étude de marché ont été fournis par hict pendant un workshop interactif, et donnaient une réponse aux questions stratégiques prédéfinies et ont contribué à la détermination de la nouvelle stratégie de l’entreprise pharmaceutique pour le lancement de Product X pour les 2 nouvelles indications.

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