Notre offre adaptée aux soins de santé mentale.

Beaucoup de choses changent dans le domaine des soins de santé mentale, tant au niveau des besoins et des demandes de soins que de la législation et du financement. Cela offre à la fois des défis et des opportunités importantes.

Hict peut vous assister et alléger les difficultés en abordant ces défis avec une offre sur mesure et modulaire au sein de nos services, adaptée aux questions et besoins spécifiques dans les soins de santé mentale.

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Nous faisons cela en nous concentrant, entre autres, sur la cocréation, la participation, les preuves scientifiques, les décisions basées sur les données, la gestion de la population et l’expertise du secteur. Nous examinons votre mission spécifique en tant que prestataire de soins et vous aidons à répondre stratégiquement aux besoins futurs de votre région de soins. Cela vous permet d’anticiper les changements d’aujourd’hui et de demain.

Pensez par exemple à ces domaines :

  • Politique opérationnelle et gestion de projet.
  • Prise de décision basée sur les données et gestion de la population.
  • Gestion du changement.
  • Gestion des parties prenantes.

Vous guider dans la traduction opérationnelle et durable des appels à projets et politiques de soins de santé mentale

Soutien au développement de parcours et processus de soins transmuraux

Hict peut vous accompagner dans le développement, la mise en œuvre et l’amélioration des soins aux toxicomanes, des soins psychiatriques et somatiques, de la télésurveillance, des soins de crise et d’urgence 24/7, etc.

À quoi cela ressemble-t-il au mieux dans votre réseau ? Quels défis spécifiques rencontrez-vous avec la conception, le format et la mise en œuvre de ces parcours de soins transmuraux ? Et comment pouvons-nous vous aider à résoudre ces problèmes ?

Optimisation des processus et gestion de la capacité concernant le flux et les temps d’attente.

En s'appuyant sur des approches scientifiques, telles que la théorie des files d’attente, tout en respectant le processus thérapeutique, nous analysons le flux des patients pour identifier les axes d’amélioration, réduire les temps d’attente, et offrir un service optimal aux demandeurs de soins.

Soutien organisationnel

Nous assistons aux défis organisationnels des mises en œuvre ainsi qu’à la planification et à la logistique.

Prise de décision basée sur les données et gestion de la population

Gestion de la population

Pour aligner de manière optimale l’offre de soins avec les besoins de la région de soins, il est nécessaire de cartographier ces besoins. Nous avons une expertise approfondie en gestion de la population, y compris la cartographie claire des indicateurs de population importants.

Analyse des données pour soutenir les processus de prise de décision

Nous créons des insights avec l’analyse des données et la visualisation des données pour divers projets, adaptés au projet ou à la mission.

Transformation digitale et connaissance des dossiers de soins

Grâce à des solutions digitales innovantes, les prestataires de soins de santé peuvent accéder plus rapidement et plus facilement aux informations pertinentes sur les patients, ce qui conduit à des décisions mieux informées et à des soins personnalisés. L’utilisation de dossiers de soins numériques soutient non seulement la continuité des soins, mais facilite également le partage des connaissances entre les équipes multidisciplinaires et les partenaires du réseau.

Accompagnement du personnel politique et des projets

Soutien PMO

Vous cherchez un soutien de projet ? Hict offre une expertise approfondie en gestion de projet, de processus et de programme (PMO) et dans l’accompagnement de projets complexes à multiples parties prenantes.

Accompagnement dans la transition et la gestion du changement

Nous accompagnons des projets d’innovation et/ou de changement complexes, en veillant à créer une adhésion parmi les différentes parties prenantes. En respectant l’unicité, la culture et les connaissances des organisations et du personnel/prestataires de soins.

Gestion des parties prenantes dans un rôle de guide indépendant

Amélioration de la collaboration

Les collaborations au sein des soins de santé, et plus particulièrement dans le paysage des soins de santé mentale, sont nécessaires pour un soutien adéquat des patients. Diverses parties prenantes doivent travailler ensemble en cocréation en tant que partenaires à part entière. Hict peut vous soutenir dans ce domaine et jouer un rôle indépendant. Les parties prenantes possibles peuvent inclure :

  • Hôpitaux, zones de soins primaires, médecins généralistes, prestataires de soins ambulatoires, équipes mobiles, services d’urgence
  • Prestataires de soins spécialisés (assistance judiciaire, prévention de l’alcool et des drogues)
  • Services de soutien : centres de soins de santé mentale, centres de bien-être général (CAW), soins de jeunesse spéciaux

Intégration au sein d’un réseau de soins de santé mentale ou avec les soins primaires

La communication et l’intégration entre les différents acteurs de la région de soins deviennent de plus en plus importantes dans le paysage des soins futurs. Dans ce contexte, nous examinons quelles informations peuvent être collectées et partagées, en tenant compte de la faisabilité pour tous les acteurs.

Formations et analyses

En collaboration avec THE Institute, Hict propose des formations spécifiques et des analyses de situation/culture basées sur la participation pour les différentes parties prenantes, réseaux et partenaires de coopération.

Nathalie Dewaele
NATHALIE DE WAELE

Senior Consultant

L’implication personnelle de Nathalie dans le secteur psychiatrique se combine à des expériences professionnelles en gestion des projets ainsi qu’à des relations proches avec plusieurs amis et membres de la famille qui travaillent dans ce domaine.

Ce mélange lui a donné une compréhension approfondie des besoins, des défis et des opportunités. Cela renforce sa motivation à contribuer à des solutions précieuses en tant que consultante senior, y compris dans les soins de santé mentale.

E-mail Nathalie
Pieter Vanleenhove
PIETER VANLEENHOVE

Senior Manager

L’intérêt de Pieter réside dans la promotion de la collaboration entre les différents acteurs de la santé, avec un fort accent sur les analyses basées sur les données pour obtenir des informations précieuses afin de soutenir les décisions politiques.

Pieter attache une grande importance à la recherche scientifiquement validée et à la cocréation avec toutes les parties impliquées, dans le but de développer des solutions durables dans le domaine de la santé.

E-mail Pieter

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