Thèmes: gestion des conflits, des crises et des ressources humaines / médiation
Nous avons développé une expertise spécifique dans la réalisation d’audits approfondis et l’accompagnement des organisations de soins dans l’amélioration de la dynamique d’équipe et de la collaboration interprofessionnelle. Notre équipe d’audit spécialisée combine une vaste expérience en leadership clinique, dynamique d’équipe et gestion du changement avec une approche flexible et sécurisante :
Nos consultants indépendants possèdent des années d’expérience pratique dans les hôpitaux et une compréhension approfondie des dynamiques uniques des organisations de soins. Grâce à une expertise complémentaire en médiation, techniques de résolution de conflits et gestion des conflits interpersonnels, ils offrent des solutions efficaces et sur mesure.
Un double audit est mené par un médecin et un infirmier, tous deux dotés d’une expérience approfondie de la pratique médicale et d’une expertise en leadership clinique. Cette combinaison dynamique renforce l’accompagnement et le soutien, avec une application directe aux réalités du terrain et une approche efficace.
Nous garantissons un environnement sécurisé pour toutes les parties impliquées et assurons des analyses anonymes et fiables afin de favoriser l’ouverture et l’honnêteté.
Chaque plan d’amélioration est adapté aux besoins spécifiques de l’organisation, en mettant l’accent sur des résultats durables. Si nécessaire, nous faisons appel à une expertise supplémentaire, comme celle de la gestion financière ou logistique.
Notre méthode éprouvé aide les organisations de soins à résoudre structurellement leurs problèmes de collaboration.
Nous réalisons des audits approfondis pour identifier les points forts et les obstacles en matière de collaboration, communication et dynamique d’équipe.
Nous utilisons des données qualitatives et quantitatives pour identifier les tendances et les domaines problématiques.
Nous élaborons des analyses d’impact et des plans d’action concrets à partir des résultats des audits. Nos recommendations ciblent à réduire les conflits et améliorer la collaboration.
Nous offrons un soutien actif lors de la mise en œuvre des plans d’amélioration et un suivi concret des processus de changement. Nous facilitons la collaboration interprofessionnelle et la mise en place des accords durables entre les professionnels de santé, y compris au-delà des structures hospitalières.
Une dynamique d'équipe et une communication améliorées conduisent à une meilleure collaboration, ce qui réduit les conflits et augmente la motivation de vos équipes. Cela se traduit par une qualité de soins supérieure, car l'atmosphère de travail et les soins aux patients s'améliorent grâce à une collaboration et des processus de travail optimisés. De plus, un environnement de travail constructif contribue à des économies de coûts en réduisant le turnover et l'absentéisme, ce qui favorise l'efficacité et la continuité.
Vous souhaitez en savoir plus sur ce que Hict peut faire pour votre organisation? Contactez Pieter ou Nathalie pour un entretien sans engagement.
Comment pouvons-nous vous aider?
Contactez-nous!
