Dans le cadre d’un partenariat stratégique avec le Campus de Santé Mentale Saint-Bernard, Hict a accompagné l’organisation dans la conception et le déploiement d’un Dashboard RH (Ressources Humaines). Le projet s’est structuré autour de six axes définis en collaboration avec le client :
Dans le cadre de l’amélioration continue de la gestion des ressources humaine, le campus de santé mentale Saint-Bernard souhaite mettre en place un Dashboard RH. Ce Dashboard permettra le suivi mensuel des indicateurs clés de performance (KPI) pour optimiser la gestion des ressources humaines et faciliter la prise de décision.
Le projet s’inscrit également dans le cadre d'une transformation plus large visant à aligner les pratiques de gestion des ressource humaines sur les normes internationales (accréditation canadienne).
Les données RH ont été extraites et traitées de manière sécurisée, puis restructurées pour l'analyse. Cette démarche a permis d'identifier les tendances clés et de définir six indicateurs : vue d'ensemble des employés, ancienneté, ETP, rémunération, absentéisme et heures supplémentaires.
Le design du Dashboard a été élaboré d’une manière constructive en collaboration avec le client. Nous avons choisi Power BI comme un outil de développement de base, en intégrant des filtres dynamiques, des visualisations interactives et des niveaux d’analyse multi-échelles. Les KPI ont été représentés de manière claire pour faciliter la prise de décision stratégique.
Des sessions de formation ont été organisées auprès du directeur financier dans l’objectif de garantir la maitrise de l’outil ainsi que la fluidité de navigation entre les différents axes avec l’utilisation appropriée des filtres en fonction de cas d’utilisation.
Depuis le déploiement du Dashboard, le Campus de Santé Mentale Saint-Bernard bénéficie d’une prise de décision plus rapide et mieux informée grâce à un accès centralisé et visuel à ses indicateurs RH clés :
⇨ Un aperçu de la composition du personnel en ETP, permettant à Saint-Bernard de mieux piloter ses effectifs.
⇨ Optimisation du suivi des heures supplémentaires, permettant une meilleure gestion du personnel et un rééquilibrage des charges de travail.
⇨ Un suivi de l'évolution mensuelle de la moyenne des ETP, ainsi que de la moyenne cumulée.
⇨ Cibler les pics d'absentéisme, analyser les causes, et tirer une stratégie pour optimiser les taux d'absence et les politiques internes.
⇨ Un suivi de la répartition et de l'évolution mensuelle de la masse salariale, permettant d'ajuster les politiques de recrutement et d'anticiper les départs à la retraite.
⇨ Une vision stratégique de la répartition du personnel et des écarts contractuels, facilitant l'anticipation des départ, l'optimisation des barèmes et l'équité salariale.
Le client souligne particulièrement la simplicité d’utilisation de l’outil et la valeur stratégique qu’il apporte au pilotage RH, en rendant les données enfin actionnables au quotidien.
